深圳航空航班取消自行将机票改签不赔偿？投诉回复率比南方航空低91%

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　　近期，有消费者通过黑猫投诉【投诉入口】平台反馈，自己购买深圳航空机票，出发前收到信息航班取消，且航司自行将机票改签，导致工作行程被完全打乱，却没有得到任何赔偿。截至目前，深圳航空在黑猫投诉平台投诉累计达1913单，回复率几乎为0，比南方航空回复率低91%。